Organización y Procesos es un campo administrativo clásico y moderno, que permite a tu empresa mejorar continuamente. Ofrece soluciones para mapear y rediseñar el diseño organizacional: procesos, estructura y estrategia.

Soluciones ofrecidas:

• Modelado de Estructura Organizacional

• Mapeo y Rediseño de Estructura

• Modelado de Procesos

• Mapeo de Procesos

• Rediseño de Procesos

• Diseño de Indicadores de Procesos

• Creación de Manuales

• Implementación de Sistemas de Calidad

• Planificación Estratégica

• Gestión Estratégica

Descripción de los servicios:

1. Modelado de Estructura

• Síntomas: Estructura informal o deficiente

• Solución: Definir estructura clara para control y gestión

• Resultado: Propuesta estructurada alineada con necesidades empresariales

2. Mapeo y Rediseño Estructural

• Síntomas: Sobrecarga, funciones ambiguas

• Solución: Analizar y reorganizar la estructura real

• Resultado: Organigrama optimizado y funciones bien definidas

3. Modelado de Procesos

• Síntomas: Empresa nueva o cambios organizacionales

• Solución: Crear procesos desde cero

• Resultado: Diagramas y planes de implementación eficientes

4. Mapeo de Procesos

• Síntomas: Falta de definición, intercambio de personal sin guía

• Solución: Documentar procesos clave

• Resultado: Manuales, flujogramas y sistemas para control operacional

5. Rediseño de Procesos

• Síntomas: Errores frecuentes, lentitud, desajuste normativo

• Solución: Optimizar procesos con mejores prácticas

• Resultado: Menos desperdicio, mayor calidad y eficiencia

6. Indicadores de Procesos

• Síntomas: Falta de monitoreo activo

• Solución: Crear KPIs para medir desempeño

• Resultado: Datos confiables para decisiones y mejora continua

7. Creación de Manuales

• Síntomas: Ausencia de procedimientos claros

• Solución: Establecer manuales prácticos

• Resultado: Mayor estandarización y reducción de errores

8. Calidad y Sistemas

• Síntomas: Necesidad de certificación ISO o sistemas de calidad

• Solución: Implementar normas ISO9001, MEG, FNQ

• Resultado: Procesos ajustados a estándares de calidad

9. Planificación Estratégica

• Síntomas: Sin misión/visión claras o sin estrategia formal

• Solución: Definir objetivos, recursos y hoja de ruta estratégica

• Resultado: Organización alineada y con metas claras

10. Gestión Estratégica

• Síntomas: Estrategia sin ejecución, sin control

• Solución: Crear sistema BSC con mapas, metas y KPIs

• Resultado: Ejecución estratégica organizada y medible

Organiza los procesos de tu empresa